Modelo de gestão do conhecimento para organizações de educação profissional e tecnológica: A comunidade de prática na implementação de um repositório digital institucional

A pesquisa objetivou criar um Modelo de Gestão do Conhecimento Científico e Tecnológico para organizações de Educação Profissional e Tecnológica, à partir da implementação do repositório institucional Dspace, no Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo (IFSP). O percurso metodológico compreendeu um estudo exploratório-descritivo, constituído por quatro métodos: 1) Revisão literária sobre a gestão do conhecimento (GC); 2) Pesquisa empírica com a utilização de uma técnica de coleta de dados - questionário; 3) Criação do modelo proposto; 4) Implementação do repositório institucional. Os resultados se apresentam de acordo com os objetivos do estudo: I) compreensão do estado da arte da GC no contexto da educação profissional e tecnológica; II) elaboração de um modelo de gestão do conhecimento para organizações de educação profissional e tecnológica; III) Implementação em fase inicial do Dspace, no IFSP; IV) estruturação das políticas de armazenamento e uso da informação no repositório institucional para a implementação da ferramenta. Como considerações, o estudo aponta que: a) o modelo proposto oferece um parâmetro para as organizações congêneres; b) o modelo proposto é passível de replicação; c) a inclusão da documentação administrativa no repositório institucional se apresenta como elemento relevante no processo organizacional; d) O repositório institucional poderá atuar como ferramenta de gestão na tomada de decisão institucional; e) sugere-se maior exploração do uso da técnica da comunidade de prática no contexto acadêmico-científico. Conclui-se que o modelo conceitual proposto apresenta as possibilidades de implantação da GC no IFSP.